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https://www.cavalierdaily.com/article/2019/10/letter-u-va-greenberrys-should-allow-tipping
原作者: John Conover
译者:Lily Lin, Landyn Liu
这是在我毕业多年后,第一次回到校区上课。我对学校翻天覆地的变化和学生群体的多元化没有感到丝毫意外。大多数的变化是正面的,我非常喜欢这一点。最受欢迎的变化之一是学校里多了几个Greenberry’s咖啡店。他们不仅提供高质量的饮料和小食,而且有着卓越和热情的服务态度。
在被他们的服务惊艳到之后,我开始寻找可以给服务生放小费的零钱杯。我没有找到。我寻问了服务生,却被告知因为爱玛客公司政策缘故无法付小费。这个政策并非来自于本地的Greenberry’s,作为分包商他们必须接受这个政策。我并不知道弗大是否影响或者默许了这个政策,无论如何,这个政策是错误的。
弗大Greenberry’s员工不应该比其他Greenberry’s门店员工收入低。同样错误的是,在一个很多人通过小费维持生计的环境中,弗大微妙的训练了学生不付小费的习惯。如果他们想要改变人们的习惯,他们应该直接地阐明目的。如果这件事只是在追求企业运营上的便利,那这件令人失望的事必须被改变。
John Conover 是一个 ‘67届的本科毕业生 ‘78届的法学院毕业生。